年收入100万美元的SaaS协作邮件客户端Missive

SaaS    2021年4月7日

这是一个SaaS协作邮件客户端的创业故事,故事的主角是自己出钱、自己开发、不做广告、年度经常性收入达到100万美元的4人小团队。他们是Philippe Lehoux、Rafael Masson、Luis Manjarrez、Etienne Lemay,其中Philippe Lehoux担任公司的CEO。有趣的是,这4个人长得太像了,竟然分不清谁是谁,不信看下面的照片,这是他们刚启动这个邮件客户端项目的时候拍的。

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Image credit: Missive

基于云的协作电子邮件客户端项目就是Missive,英文是公文、信件、书信的意思。在5年前,Philippe Lehoux他们几个人在魁北克市开始了Missive项目。不过,在这之前,他们从事的是在线名称徽章服务ConferenceBadge.com,而协作电子邮件客户端的想法是在这个徽章服务的过程中产生的,最终这个想法变成了一个势头惊人的产品。

团队中的4个人各司其职,缺一不可。产品设计、功能开发、客服支持、撰写博客等等。产品也是全型态,Windows,Mac,iOS,Android和Web。最初由自己的投入,到最后产品产生盈利养住团队。其中还拒绝了独角兽初创公司的三笔收购要约,真是勇气可嘉。

在获取客户的成本非常高的领域,他们从未在营销上投入一毛钱,虽然无法与获得资金支持的风险投资公司竞争,但是收费比竞争对手低,且没有广告支出和营收压力,客户反而增长。特别是当竞争对手涨价的时候,竞争对手的客户会转身寻找替代品,于是,成了他们的客户。

经验是,在产品的功能和收费设计上,大有讲究;另外,让有风投支持的初创公司用大量广告支出来建立市场,他们则耐心等待时机,推出性价比更好的产品。

Philippe Lehoux的文章:
How We Bootstrapped a $1M ARR Email Client